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Entregas en México

Los pedidos se procesan y entregan en un plazo estimado de 2–6 días hábiles, contado a partir de la confirmación del pago.

• Los sábados, domingos y días festivos no cuentan como días hábiles.
• Cuando el pedido salga de bodega, recibirás una guía para consultar su seguimiento.
• El costo de envío, o cualquier promoción de envío gratuito aplicable, se mostrará antes de pagar en el checkout.
• Las zonas extendidas, condiciones meteorológicas, bloqueos carreteros u otras circunstancias fuera de nuestro control pueden generar demoras. Si ocurre una incidencia, te ayudaremos a darle seguimiento.
• Si no hay una persona mayor de edad para recibir el pedido, la paquetería podrá realizar otro intento de entrega.
• Si el paquete llega abierto o visiblemente dañado, no lo recibas y escríbenos de inmediato a info@sandluz.com.